ユーザー・アカウントの認証ファクタのリセット

ユーザー・アカウントの認証ファクタをリセットします。

ノート

検証ファクタをリセットするには、サービス管理者である必要があります。管理者ではなく、管理者への連絡が必要な場合は、「サポートへの連絡」セクションの管理者への連絡を参照してください。

すべての検証ファクタをリセットすると、ユーザーが登録されている既存のファクタが削除されます。次回サインインすると、ユーザーは2ステップの検証およびアカウントのリカバリに登録するよう求められます。

「ドメイン」リスト・ページで、変更するドメインを選択します。ドメインのリスト・ページの検索に関するヘルプが必要な場合は、アイデンティティ・ドメインのリストを参照してください。
詳細ページで、表示されるオプションに応じて、次のいずれかのアクションを実行します。
- 「ユーザー管理」タブを選択し、タブの「ユーザー」セクションに移動します。
- ページの左側にある「アイデンティティ・ドメイン」で、「ユーザー」を選択します。
個人のユーザー名を選択して詳細を表示します。
「アクション」メニューから、「ファクタのリセット」を選択します。
「ファクタのリセット」ダイアログで、「ファクタのリセット」を選択します。