ユーザー・アカウントの認証ファクタのリセット

ユーザー・アカウントの認証ファクタをリセットします。

ノート

検証ファクタをリセットするには、サービス管理者である必要があります。管理者ではなく、管理者への連絡が必要な場合は、「サポートへの連絡」セクションの管理者への連絡を参照してください。

すべての検証ファクタをリセットすると、ユーザーが登録されている既存のファクタが削除されます。次回サインインすると、ユーザーは2ステップの検証およびアカウントのリカバリに登録するよう求められます。

ナビゲーション・メニューを開き、「アイデンティティとセキュリティ」を選択します。「アイデンティティ」で、「ドメイン」を選択します。
作業するアイデンティティ・ドメインの名前を選択します。必要なドメインを見つけるには、コンパートメントの変更が必要になる場合があります。次に、「ユーザー」を選択します。
認証ファクタをリセットするユーザー・アカウントを選択します。
「ファクタのリセット」を選択します。
「ファクタのリセット」ダイアログで、「ファクタのリセット」を選択します。