このイメージでは、「顧客メッセージ」ペインのメッセージが強調表示されています。

このスクリーン・キャプチャは、ユーザー発話がインテントとQ&Aの一致の間にある場合に出力されるメッセージの実行時のイメージを示しています。このスクリーン・キャプチャでは、ユーザー・メッセージ「Can I terminate my policy」によって、出力テキスト「Do you want to」と2つのオプション(ハイパーリンクとして表示)を含む返信が返されています。1つ目のオプションは「Terminate Policy」です。これは、信頼度しきい値を上回る解決を示すインテントです。2つ目のポリシーは、Q&Aリンクの「回答の表示」です。