OS管理サービスがインスタンスで使用できないことを示す

インスタンスで使用できないOS管理サービスの問題の一般的な原因およびトラブルシューティングのステップについて説明します。

インスタンスの作成後、OS管理サービス・エージェント・プラグインを使用できない問題が発生する場合があります。「インスタンスの詳細」ページで、このリソースに使用可能なOS管理情報がないことを示す警告メッセージが表示されます。

この図は、OS管理の黄色のアラート・ボックスを示しています。

インスタンスでOS管理を使用できない一般的な原因は次のとおりです:

  • ポリシーが正しく構成されていません。たとえば、ポリシーが正しく動的グループに割り当てられていないか、インスタンス(またはインスタンスが存在するコンパートメント)が動的グループに正しく割り当てられていない可能性があります。
  • Oracle Cloud Agentがインストールされていないか実行されていません。デフォルトでは、Oracle Cloud Agentは現在のOracle提供のイメージにインストールされます。
  • OS管理サービス・エージェント・プラグインが無効です。インスタンスでOS管理サービス・エージェント・プラグインが無効になっている場合は、インスタンスでプラグインを有効にできます。

インスタンスでOS管理が使用できない場合、次のステップを実行します:

  1. IAMポリシーが正しく設定されているかどうかを確認します。詳細は、OS管理のIAMポリシーの設定を参照してください。
  2. Oracle Cloud Agentがインストールされ、実行されていることを確認します。詳細は、Oracle Cloud Agentのトラブルシューティングを参照してください。

    古いOracle提供のイメージまたは最新のOracle提供のイメージに基づいていないカスタム・イメージを使用している場合は、Oracle Cloud Agentソフトウェアを手動でインストールする必要があります。詳細は、Oracle Cloud Agentソフトウェアのインストールを参照してください。イメージの日付を、サポートされているイメージにリストされている日付と比較します。

  3. OS管理サービス・エージェント・プラグインが有効になっており、実行されていることを確認します。詳細は、既存のコンピュート・インスタンスに対するOS管理サービス・エージェント・プラグインの有効化およびOracle Cloud Agentを使用したプラグインの管理を参照してください。