請求書

請求書をフィルタするには

「フィルタ」では、請求書ステータス、請求書タイプ、開始または終了の請求書日付に基づいてフィルタできます。請求書番号を直接検索することもできます。次の表では、請求書フィルタ・フィールドについて説明します:

請求書表

「フィルタ」の下に請求書の表形式リストが表示され、ここで請求書の支払を行うこともできます。次の表では、請求書表フィールドについて説明します:

「請求書番号」をクリックして、「請求書番号」詳細ページを表示します。このページには、各請求書の「請求書情報」タブ、「支払」タブ(支払済請求書の場合)および「請求書明細」表が含まれます。

「請求書番号」詳細ページでは、次のことができます:

• 請求書の支払(オープンおよび期限経過の請求書)
• 請求書をPDFとしてダウンロード
  ノート
  
  対応する「CSVとしてダウンロード」リンクをクリックして、「請求書」ページの表全体をCSVファイルとしてダウンロードすることもできます。
• 使用状況の表示
• サポート・リクエストを開く

「請求書番号」詳細ページの「請求書情報」タブには、次の情報が含まれています:

• 請求書日付
• 期日
• 参照番号(プラン番号)
• 支払条件
• 支払参照(オーダー予約時のPO番号)
• 請求先住所
• 請求先電子メール
• 合計金額
• クレジット済金額
• 調整済金額
• 適用済金額
• 支払額

「支払」タブには、次が含まれています:

「請求書明細」の下には、次が表示されます:

• オーダー番号
• サブスクリプションID
  ノート
  
  IaaSのお客様の場合、IDは同じですが、SaaSのお客様の場合は、オーダー番号に複数の異なるサブスクリプションID行が表示されます。
• 製品
• 開始日/終了日
• 数量
• 正味単価
• (合計請求書明細)金額

請求書の表示

請求書へのアクセスには、次の2つのオプションがあります:

• 「請求書」ページで請求書詳細と請求書明細を表示し、対応する「請求書番号」詳細ページで個々の請求書を表示します。
• 「請求書のダウンロード」コンテキスト・メニューから請求書をPDFとしてダウンロードして保存します。

請求書を表示するには:

1. ナビゲーション・メニューを開き、「請求とコスト管理」をクリックします。「請求」で、「請求書」をクリックします。
2. 「検索」フィールドに請求書番号を入力するか、「請求書番号」フィールドで請求書をクリックします。「請求書番号」詳細ページが表示されます。

請求書をダウンロードするには:

1. ナビゲーション・メニューを開き、「請求とコスト管理」をクリックします。「請求」で、「請求書」をクリックします。
2. 「請求書」ページで請求書のリストから請求書を選択するか、特定の請求書を検索するには、「検索」フィールドに請求書番号を入力します。「請求書番号」詳細ページが表示されます。
3. 請求書の「請求書番号」ページで「請求書のダウンロード」をクリックします。請求書のダウンロードが開始されたという通知が表示され、ダウンロードが成功した後に別の通知が表示されます。

請求書の支払

支払に使用できるオプションとして、クレジット・カードおよびPayPalがあります。支払金額は100,000米ドル未満に制限されます(コンソールを介して100,000米ドルを超える料金を支払うことはできません)。「請求書番号」ページで支払機能を使用できるのは、オープン請求書および期限経過請求書のみです。

クレジット・カードを使用して支払うには:

1. ナビゲーション・メニューを開き、「請求とコスト管理」をクリックします。「請求」で、「請求書」をクリックします。
2. 検索フィールドに請求書番号を入力します。
3. 関連付けられた請求書の「支払」をクリックします。使用可能な支払方法を示すOracle支払ウィンドウが表示されます。既存の支払方法で支払うことも、新しい支払方法を入力することもできます。
4. 新しいクレジット・カードを追加するには、「クレジット・カード」をクリックします。「支払方法の追加」ポップアップが表示されます。
5. 請求およびクレジット・カードの詳細を入力したら、「終了」をクリックします。新しく追加されたクレジット・カードは、Oracle支払ウィンドウで支払方法として使用できるようになりました。
6. 支払に使用するクレジット・カードを選択し、「今すぐ支払」をクリックします。支払が成功したことを示す確認メッセージが表示されます。「請求書」ページで、支払の「ステータス」フィールドが「支払発行済」に変わり、支払を発行したことを示します。その後、「支払履歴」ページで支払をモニターできます(詳細は、支払履歴を参照してください)。

PayPalを使用して支払うには:

1. ナビゲーション・メニューを開き、「請求とコスト管理」をクリックします。「請求」で、「請求書」をクリックします。
2. 検索フィールドに請求書番号を入力します。
3. 関連付けられた請求書の「支払」をクリックします。使用可能な支払方法を示すOracle支払ウィンドウが表示されます。既存の支払方法で支払うことも、新しい支払方法を入力することもできます。
4. 支払方法としてPayPalを追加するには、「PayPal」をクリックします。「PayPal」ポップアップが表示され、ここでPayPal資格証明を入力し、PayPal支払ソースを選択できます。
5. PayPal支払オプションを選択した後、「続行」および「同意および支払」をクリックします。PayPalを支払方法として使用できるようになりました。
6. 支払に使用するPayPalアカウントを選択し、「今すぐ支払」をクリックします。支払が成功したことを示す確認メッセージが表示されます。「請求書」ページで、支払の「ステータス」フィールドが「支払発行済」に変わり、支払を発行したことを示します。その後、「支払履歴」ページで支払をモニターできます(詳細は、支払履歴を参照してください)。

請求書に関連付けられた使用状況の表示

2つのアクセス・ポイントを通じて使用状況を表示することで、プランの使用状況を表示およびモニターできます。

オプション1:

1. ナビゲーション・メニューを開き、「請求とコスト管理」をクリックします。「請求」で、「請求書」をクリックします。
2. 「検索」フィールドに請求書番号を入力します。
3. コンテキスト・メニューから、「使用状況の表示」を選択します。

オプション2:

1. ナビゲーション・メニューを開き、「請求とコスト管理」をクリックします。「請求」で、「請求書」をクリックします。
2. 「検索」フィールドに請求書番号を入力します
3. 請求書が表示されたら、「請求書番号」列からリンクされた請求書をクリックします。
4. ページの上部にある「使用状況の表示」をクリックします。これにより、「サブスクリプション使用状況」ページが表示されますが、選択した請求書番号のみに関連する使用状況(請求書使用状況)が表示されます。「時間別の使用状況」チャートおよび「使用済のサービス」表には、使用状況の詳細が示されます。

請求書に対する支払の表示

支払済請求書の支払ステータスを確認し(支払済請求書のみ表示)、勘定を消し込むことができます。ファイルのOracle Cloudアカウントに関連付けられた支払済請求書が使用可能です。請求書ステータスは、現在または期限経過の請求書に対して提供されます。支払詳細も提供されます。

1. ナビゲーション・メニューを開き、「請求とコスト管理」をクリックします。「請求」で、「請求書」をクリックします。
2. 「検索」フィールドに請求書番号を入力するか、特定の日付範囲内でフィルタします。
3. 請求書が表示されたら、「請求書番号」列からリンクされた請求書をクリックします。「請求書」および「請求書番号」詳細ページのフィールドと説明の詳細は、請求書表を参照してください。
4. 支払情報を表示するには、ページの上部にある「支払」をクリックします。

サポート・リクエストを開く

オプション1:

オプション2:

1. ナビゲーション・メニューを開き、「請求とコスト管理」をクリックします。「請求」で、「請求書」をクリックします。
2. 「検索」フィールドに請求書番号を入力します。
3. 請求書が表示されたら、「請求書番号」列からリンクされた請求書をクリックします。
4. 「請求書番号」詳細ページの上部にある「サポート・リクエストを開く」をクリックします。

クレジット・カードが拒否され、支払が処理されない場合の手順

1. 次の2つの理由のいずれかにより、電子メールが届きます:
   1. 最初のクレジット・カードの承認/請求が失敗した場合の新しいオーダー。
   2. 現在の請求サイクルのクレジット・カード承認が失敗した場合の既存のオーダー(以前の承認は成功している可能性があります)。
2. 電子メールには、Oracle Storeにアクセスして支払用のクレジット・カード情報を更新するよう記載されています。
3. 失敗した支払の請求書の支払ステータスは、支払が適用されるまで「支払発行済」のままです。
4. 支払が適用されるまで、Oracleコレクションから引き続き電子メールが届きます。

Oracle Storeプロファイルを作成するには:

1. Oracle Store (https://shop.oracle.com/)に移動します。
2. 画面の左上にある「新規ユーザーですか。」を選択します。
3. プロファイルを完成させます。
4. 電子メール・アドレスを確認するには、電子メールを開き、リンクをクリックします。
5. 「続行」をクリックします
6. Oracle Store (https://shop.oracle.com/)にサインインします。
7. ユーザー・アイコンの下の「ダッシュボード」を選択します。
8. 「支払センター」セクションに移動します。
9. 「支払期限」を選択します。
10. 次のページでは、オーダーがリストされ、支払を発行できます。

既存のOracle Storeプロファイルはありますか。

1. Oracle Store (https://shop.oracle.com/)に移動します。
2. Oracleアカウントを使用してOracle Storeにサインインします。
3. ユーザー・アイコンの下の「ダッシュボード」を選択します。
4. 「支払センター」セクションに移動します。
5. 「支払期限」を選択します。
6. 次のページでは、オーダーがリストされ、支払を発行できます。