生成AIエージェントでのRAGツールの管理

生成AIエージェントのRAGツールは、1つ以上のナレッジ・ベースから情報を取得し、関連するコンテキスト対応の情報を自然言語で応答することを目的としています。

主な機能
  • 複数のデータ・オンボーディング方法とインタラクション・チャネル(チャット・インタフェースまたはAPI)をサポート
  • ナレッジ・ベースを検索することで、状況に応じた回答を作成できます
  • すべての回答のソース属性を提供します
  • ハイブリッド検索機能(柔軟性とセマンティック)を提供
  • 入力および出力のコンテンツ・モデレーション・オプションが含まれます。
  • ユーザーがフォローアップの質問をしたり、以前の質問と回答のコンテキストを考慮した回答を受け取ることができる、複数ターンの会話をサポートします。
  • 視覚要素を明示的に記述することなく、2軸チャートおよび参照表のデータをPDFで解釈できます。
  • PDFドキュメントに存在するすべてのハイパーリンクが抽出され、チャット・レスポンスにハイパーリンクとして表示されます。

メリット
  • 透明性のある説明責任: 明確な可視性と説明責任のために、ソースへの応答を追跡します。
  • シームレスな更新: エージェントの機能を中断することなくデータ・ソースを更新し、継続的な運用を確保します。
  • 堅牢なアーキテクチャ: 需要の増加をサポートし、データの整合性を維持するスケーラブルでセキュアなアーキテクチャを活用します。
  • バージョン管理および増分取込み: 増分取込みおよびバージョン管理によって、データの更新を精度で管理します。
  • カスタマ・エクスペリエンスの強化: 顧客とのより自然で直感的な会話に参加し、満足度とロイヤルティの向上を促進します。
ナレッジ・ベース・データ型
  • サービス管理オプション

    • OCI Object Storageファイルでは、それぞれ100MBのテキストおよびPDFファイルを最大1,000個含めることができます。また、制限リクエストによる増加をリクエストできます。
  • 独自の(BYO)オプション

    • Oracle Database 23aiベクトル検索
    • OpenSearchで収集および索引付けされたデータを使用したOCI検索
開始前

RAGツールを作成する前に、エージェントに提供する予定のデータのガイドラインを確認し、必要なタスクを完了してください。

RAGツールの管理

genai-agent-familyに対するmanage権限がある場合は、RAGツールを管理できます。各ツールの管理については、次のリンクを参照してください。