Oracle Pulseの概要

Oracle Pulseにより、お客様のビジネスの「パルス」を真に受け、すべてのOracleサービスの健全性を理解することが可能になります。

My Oracle Support (MOS)のユーザー名とパスワードでサインインして、組織のサービス情報を表示します。MOSでユーザー名が複数の組織に関連付けられている場合は、表示する組織をリストから選択します。「サンプル・データの使用」チェック・ボックスを選択して、デモ・サービス情報をアプリケーションに移入します。パルス・ダッシュボードに進む前に、計画停止および計画外停止の通知をレビューします。「インシデントと変更」ダッシュボードを顧客レベルおよびサービス・レベルで表示するには、MOSで組織に適用可能なサービス・リクエスト(SR)および変更リクエスト(RFC)権限が必要です。また、Service Delivery Manager(SDM)と連携して、Business Transaction Monitoring(BTM)とBusiness Insightを設定する必要があります。デスクトップまたはモバイル・デバイスの標準WebブラウザでOracle Pulseを使用します。

このリリースでの新機能

Oracle Pulseリリース21.3では、次のものが導入されています。

OMCSホスト・アクセス- フェーズ2 - 顧客管理者ユーザー

この機能はOCIの顧客およびサービスにのみ適用されます。
カスタマ管理者ユーザーがPulseポータルを介してOCIサービスの連絡先およびロールを管理する機能。
特定のOCIサービスやインスタンスごとのきめ細かいホスト・アクセス・レベル・アクセシビリティ。

要件

Oracle Pulseを使用するための最小要件は次のとおりです。

有効なMy Oracle Supportアカウント。
このMy Oracle Supportアカウントに関連付けられた管理対象クラウド・サポート識別子(SI)が少なくとも1つあります。

また、特定のタスクを実行するには、次のMy Oracle Support権限が必要です。


タスク	必要な権限
顧客またはサービス・レベルでのインシデントの表示	My Oracle Supportアカウントには、組織に対する ViewSR権限があります。
顧客またはサービス・レベルでの変更を確認	My Oracle Supportアカウントには、組織に対する ViewRFC権限があります。
顧客またはサービス・レベルでのトランザクションの表示	BTMは組織に対して有効になっています。
顧客レベルでのビジネス・インサイト・レポートの表示	ビジネス・インサイトが組織に対して有効になっています。

サポートされているWebブラウザのバージョン

Oracle Pulseは、次のブラウザをサポートしています。

Microsoft^®エッジ
Microsoft^®インターネット・エクスプローラ^®
Mozilla^® Firefox^®
Google ChromeTM
Safari^® (デスクトップまたはモバイル)

ブラウザのサポートは、N-1サポート・ポリシーに従います。したがって、Oracle Pulseでは、ブラウザの最新バージョンおよび以前のリリースがサポートされます。

サポートされているApple iOSバージョン

Oracle Pulse for iPadでは、Apple iOS 7以上が必要になり、Apple標準に準拠した、よりスマートで直感的なインタフェースを実現できるようになりました。

第1世代のiPad^®を使用している場合は、サポートされているWebブラウザを使用してOracle Pulseにアクセスできます。

Oracle Pulseへのアクセス

任意のWebブラウザを使用して、iPad上またはデスクトップまたはモバイル・デバイス上のOracle Pulseにアクセスできます。サポートされているリリースの詳細は、サポートされているWebブラウザ・バージョンおよびサポートされているApple iOSバージョンを参照してください。

iPadでのOracle Pulseへのアクセス

iPadでOracle Pulseにアクセスするには:

Apple iStoreでOracle Pulseを検索し、「インストール」をタップします。
「Oracle Pulse」アイコンをタップしてアプリを開始します。
サインオン・ページが表示されたら、シングル・サインオン(SSO)のユーザー名とパスワードを入力します。

Oracle Pulseをデモ・データとともに使用する場合は、「サンプル・データの使用」チェック・ボックスを選択します。
「サインイン」をタップします。

ユーザー名が複数の顧客組織に関連付けられている場合は、表示されたリストからレビューする組織を選択します。

これにより、Oracle Pulseには、すべての組織のサービスのサービス情報、または「サンプル・データの使用」チェック・ボックスを選択した場合にサンプル・データが移入されます。

モバイル・デバイスまたはデスクトップ上のOracle Pulseへのアクセス

モバイル・デバイスまたはデスクトップでOracle Pulseにアクセスするには:

任意のWebブラウザで次のWebページを開きます。
```
https://cloudservices.oracle.com/pulse
```
サインインをクリックします。

Oracle Pulseにサンプル・データを移入する場合は、「サンプル・データの使用」チェック・ボックスを選択します。
サインオン・ページが表示されたら、SSOユーザー名とパスワードを入力します。

ノート

Oracle Pulseに初めてサインインする場合は、シングル・サインオン・ページの前に、Oracle Pulseのエンド・ユーザー・ライセンス契約が表示されます。契約を読み、アプリケーションの使用条件に同意する場合は、「受諾」を選択します。

ユーザー名が複数の顧客組織に関連付けられている場合は、表示されたリストからレビューする組織を選択します。

これにより、Oracle Pulseには、すべての組織のサービスのサービス情報が移入されるか、「サンプル・データの使用」チェック・ボックスを選択した場合にサンプル・データが移入されます。

Oracle Cloud Infrastructureドキュメント